Știm cât de nerăbdătoare ești să probezi noile piese, așa că ne mișcăm rapid. Comenzile sunt procesate și predate curierului în maximum 24 de ore lucrătoare. Livrarea standard durează, de regulă, între 1 și 3 zile lucrătoare. Imediat ce coletul pleacă de la noi, vei primi un email cu numărul de AWB pentru a-i putea urmări traseul.

Absolut! Ne dorim să te simți perfect în produsele noastre. Dacă o piesă nu îți vine așa cum visai sau ai nevoie de altă mărime, ai la dispoziție 14 zile calendaristice de la primirea coletului pentru a face un retur. Produsul trebuie să fie nepurtat, nespălat și cu etichetele originale atașate. Pentru a iniția un retur, scrie-ne un email la infowehbefashion@gmail.com, iar noi te vom ghida pas cu pas, simplu și rapid.

Calitatea și atenția la detalii sunt semnătura noastră. Toate piesele trec printr-un control riguros înainte de a fi ambalate, pentru a ne asigura că primești un produs impecabil. Totuși, beneficiezi de o garanție comercială de 30 de zile. Dacă descoperi vreun defect de fabricație – un scenariu extrem de rar –, ne asumăm întreaga responsabilitate pentru înlocuirea sau rambursarea contravalorii produsului.

Pe pagina fiecărui produs vei găsi un tabel precis de mărimi și detalii despre croială (dacă materialul este elastic sau dacă piesa are un croi lejer/cambrat). Dacă tot ești nehotărâtă, nu ezita să ne scrii pe Instagram la @wehbefashion.ro sau pe email. Echipa noastră te va ajuta cu drag cu recomandări și măsurători exacte pentru ca tu să faci alegerea perfectă.

Ne organizăm rapid pentru a-ți pregăti coletul, dar dacă te-ai răzgândit sau ai greșit mărimea, scrie-ne urgent pe email sau contactează-ne telefonic. Dacă pachetul tău nu a fost încă preluat de curier, vom face tot posibilul să modificăm sau să anulăm comanda pentru tine.